Політика конфіденційності

1. Хто обробляє ваші дані

Сайт sn.pagespeed.com.ua належить ВОЛЬТЛІНІЯ. Ми визначаємо, навіщо і як обробляються ваші персональні дані, і відповідаємо за їх збереження.

Зв’язатися з питаннями про свої дані можна на dyachukoleg1@gmail.com або за телефоном 067 123 45 67.

2. Коли ми збираємо дані

Лише коли ви самі надсилаєте заявку — через форму на сайті або у вікні «Залишити заявку». Переглядати сайт, дивитися каталог і ціни можна не залишаючи про себе жодних даних.

3. Які саме дані ми зберігаємо

• ім’я — ви вказуєте його у формі.
• номер телефону — потрібен, щоб передзвонити з розрахунком.
• тип об’єкта — квартира, будинок, магазин тощо — якщо ви його обрали.
• назва товару чи комплекту — зберігається, коли заявку залишено з картки товару.
• текст повідомлення — якщо ви його написали.
• адреса сторінки та джерело переходу — звідки ви прийшли на сайт.
• мітки рекламної кампанії (UTM) — якщо ви перейшли з реклами.
• IP-адреса — фіксується автоматично для захисту від спаму.

Ми не збираємо платіжні дані, копії документів і жодних відомостей, які закон відносить до чутливих. Оплати на сайті немає.

4. Навіщо ми їх використовуємо

• Зв’язатися з вами та підготувати розрахунок за вашим запитом.
• Уточнити деталі замовлення, узгодити виїзд інженера та монтаж.
• Зрозуміти, які сторінки й реклама приводять звернення, щоб не витрачати бюджет даремно.
• Захистити форму від автоматичних розсилок.

Ми не надсилаємо рекламних розсилок тим, хто на них не підписувався, і не телефонуємо з пропозиціями тим, хто про це не просив.

5. На якій підставі

Надсилаючи заявку, ви даєте згоду на обробку своїх даних для відповіді на це звернення. Згоду можна відкликати будь-коли — див. розділ 8. Крім того, ми маємо законний інтерес зберігати мінімум технічних даних для захисту сайту від зловживань.

6. Кому ми передаємо дані

Нікому — крім тих, без кого сайт не працює: компанії, яка надає хостинг і зберігає базу сайту, та поштового сервісу, через який надходить повідомлення про заявку. Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для реклами.

Якщо цього вимагатиме закон — наприклад, за письмовим запитом уповноваженого органу — ми зобов’язані надати дані у визначеному обсязі.

7. Скільки зберігаємо

Заявки зберігаються, доки потрібні для роботи з вашим зверненням і гарантійних зобов’язань, але не довше трьох років з моменту останнього контакту. Після цього ми їх видаляємо. На вашу вимогу — видалимо раніше.

8. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо;
• виправити неточні дані;
• вимагати видалення даних;
• відкликати згоду на обробку;
• заперечити проти обробки або обмежити її;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть або зателефонуйте нам (dyachukoleg1@gmail.com). Ми відповідаємо протягом 30 днів.

9. Файли cookie

Сайт використовує технічні cookie, потрібні для його роботи та безпеки форми. Якщо буде підключено сервіси аналітики чи реклами, вони можуть встановлювати власні cookie — ви можете вимкнути їх у налаштуваннях браузера, сайт від цього працювати не перестане.

10. Захист даних

Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до заявок мають лише співробітники, яким це потрібно для роботи, і лише через особистий вхід в адміністративну частину.

11. Зміни в політиці

Якщо ми змінимо цю політику, оновлена версія з’явиться на цій сторінці разом із новою датою вгорі. Радимо заглядати сюди перед тим, як надсилати заявку.